aif.ru counter
Рейтинг вопроса
0
+ -

Можно ли вернуть товар, приобретённый со скидкой?

102
АиФ-Черноземье Категория:  Деньги

Что делать, если приобрел товар по акции или во время скидок, но решил вернуть его обратно?

Ответ редакции

Закон «О защите прав потребителей» в данном случае предоставляет покупателю абсолютно те же права, что и при покупке по обычной цене», - пояснили в Управлении Роспотребнадзора по Липецкой области.

Вопрос-ответ

Если товар надлежащего качества, приобретённый на распродаже или со скидкой, не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (за исключением тех товаров, которые возврату и обмену не подлежат), потребитель имеет право обменять его в течение 14 дней.

А если в нём ещё и проявился дефект, то потребитель может потребовать замены некачественного товара или возврата уплаченной денежной суммы. Для этого ему необходимо написать заявление в двух экземплярах, один из которых вручить продавцу. Однако следует знать, что товар не должен был быть в употреблении: сохранён вид, ярлыки и потребительские свойства. Рекомендуется приложить кассовый или товарный чек, хотя это и не обязательно.

Совершенно по-другому обстоят дела с покупкой товаров с обозначенными дефектами – царапинами, потёртостями, которые перечислены на ценнике, в товарном чеке, указаны при осмотре и благодаря которым они и продаются с уценкой. В этом случае товары действительно обмену и возврату не подлежат. Но, согласно закону, они могут быть возвращены продавцу при обнаружении иных необозначенных изъянов. Например, причина уценки – царапина на корпусе холодильника – не может быть причиной возврата товара, а не работающий в нём термостат, не заявленный в качестве условия уценки – законная и обоснованная причина для возврата или обмена.

Смотрите также:



Задай свой вопрос

Кому:
Оставить комментарий
Комментарии (0)

  1. Пока никто не оставил здесь свой комментарий. Станьте первым.


Все комментарии Оставить свой комментарий
Смотрите также

Самое интересное в регионах
Роскачество